En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, ponemos a su disposición el presente AVISO DE PRIVACIDAD, con fundamento en el artículo 3 fracción I de la referida Ley, y al respecto le informamos lo siguiente:

 

1.-Responsable de la protección de los datos personales.

 

MICPADA S.A. de C.V. (en lo sucesivo denominado “MICPADA”), con domicilio para oír y recibir notificaciones en Avenida Camino a Santa Teresa 890, Torre 12 depto. 102, Colonia Héroes de Padierna, CP 10700, Alcaldía Magdalena Contreras, Ciudad de México; es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, y/o de los representado que en su caso se recaben (en lo sucesivo “los datos personales”).

 

2.- Información sobre nuestro Encargado de privacidad y cómo contactarlo.

 

Nuestro Encargado de privacidad es la persona al interior de Micpada que, en cumplimiento con el artículo 30 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ha sido formalmente designado para:

 

  • Atender las solicitudes de los titulares para el ejercicio de sus derechos.
  • Fomentar y velar por la protección de los datos personales que tenemos en nuestra posesión.

 

Para todo lo relacionado con el tratamiento y protección de los datos personales, usted podrá contactarse con nuestro Encargado de privacidad enviando un correo electrónico a la siguiente dirección: contacto@micpada.com dirigido al Lic. Benjamín Adib Díaz León.

 

3.- Datos personales que recabamos.

 

Para realizar las finalidades señaladas en el numeral 4 (cuatro) del presente aviso de privacidad, recabaremos las siguientes categorías de datos personales: (i) Identificación; (ii) contacto; (iii) patrimoniales y (iv) pudiendo consistir en lo siguiente:

 

Nombre completo

Nacionalidad

Domicilio

Edad y fecha de nacimiento

Clave Única de Población (CURP) y constancia.

Registro Federal de Contribuyentes y copia de su cédula fiscal.

Opinión de cumplimiento fiscal

Domicilio fiscal

Teléfono particular o celular.

Correo electrónico

Información laboral

Profesión, ocupación

Categoría de empleado y puesto.

Clientes sean personas morales, los Datos Personales Generales que le serán solicitados son, denominación social, nombre comercial, domicilio social, nacionalidad social, datos de constitución de la Empresa y todos los cambios o reformas realizadas a la misma, datos del acta donde conste el otorgamiento de poderes de los representantes o apoderados legales y sus datos generales, información financiera básica, y todos aquellos que considere necesarios para su relación comercial.

 

Cuando el tratamiento tenga como propósito cumplir con una obligación derivada de una relación jurídica, no se considerará para uso exclusivamente personal.

 

3.1.- Datos Personales Sensibles.

 

No recabamos datos personales sensibles a través de medios de obtención directa o indirecta, sino únicamente cuando usted nos los entrega personalmente, con el objeto de brindarle una adecuada atención en relación con el servicio prestado.

 

3.2.- Datos Personales de menores de edad y personas en estado de interdicción.

Le informamos que es de nuestro especial interés cuidar la información personal de los menores de edad y personas en estado de interdicción. Los datos personales que obtengamos de menores deberán ser otorgados sin excepción alguna por el padre, madre o tutor, y serán tratados y protegidos bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

 

3.3.- Datos Personales de Terceros.

 

Para los datos personales de terceros que nos proporciona, usted deberá contar previamente con el consentimiento del titular de dichos datos e informarle el sitio en donde podrá encontrar y conocer el presente aviso de privacidad integral.

 

4.- Finalidades del tratamiento de los datos personales recabados.

 

Los datos personales son recabados para las siguientes finalidades primarias y secundarias:

 

  1. Finalidades que dan origen y son necesarias para la relación jurídica entre usted y MICPADA:

 

  • Realizar cotizaciones.
  • Marketing digital y campañas de publicidad.
  • Emitir los comprobantes fiscales correspondientes por el pago de los servicios contratados.
  • Atender asesorías y consultas vía chat.
  • Compra o cotización de servicios adicionales.
  • Elaboración de contratos.
  • Llenado de formatos internos para la prestación de los servicios.
  • Cumplimiento normativo.
  • Almacenarlos para el tratamiento señalado en discos de almacenamiento electrónico.
  • Finalidades que son necesarias para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de su relación jurídica de proveeduría con MICAPADA: (i) dar de alta u otorgar la información necesaria como proveedor o cliente autorizado de MICPADA;(ii) verificar la veracidad de la información proporcionada; (iii) mantener la seguridad de nuestras instalaciones; (iv) conocer las necesidades de servicios que puedan requerir o proveer, (v) la naturaleza y funcionalidades de los productos que provee o puede necesitar y, (vi) todo lo que se desprenda de la relación comercial presente o futura que llegaren a solidificar entre el Cliente y MICPADA En todos los casos, una vez cumplidas las finalidades del tratamiento de sus Datos Personales, y cuando no exista disposición legal que establezca lo contrario, MICPADA procederá a la cancelación, eliminación y/o destrucción de los Datos Personales recibidos, en los términos establecidos por la Ley.

 

 

  1. Secundarias-. Finalidades distintas y que no dan origen a la relación jurídica entre usted y MICPADA, pero que sin embargo nos son de suma importancia y utilidad para:

 

  • Encuestas, evaluación y seguimiento de los servicios prestados.
  • Ofrecimiento de productos, servicios y promociones a través de correo electrónico.
  • Contactarlo telefónicamente para conocer su opinión y experiencia del servicio realizado.
  • Mercadotecnia, publicidad, prospección comercial.
  • Informativos respecto de nuestros nuevos servicios.
  • Promoción de servicios de MICPADA y productos y servicios de terceros.

 

4.1.- Negativa al tratamiento de los datos personales para finalidades secundarias.

 

En caso que no desee que los datos personales sean tratados para las finalidades secundarias mencionadas, o alguna(s) de ellas, puede negarnos su consentimiento desde este momento enviando su solicitud a nuestro Encargado de privacidad, quien le indicará el procedimiento a seguir para ejercer su derecho. Su negativa en este sentido, no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

Cuando obtengamos los datos personales de manera indirecta, usted contará con un plazo de (cinco) días hábiles para que, de ser el caso, manifieste su negativa para el tratamiento de los datos personales para finalidades secundarias. Si no lo hace, se entenderá que consiente en el tratamiento de los datos personales para dichas finalidades, sin perjuicio de que posteriormente usted decidiera ejercer sus derechos de revocación u oposición de la forma señalada en los numerales 6 (seis) y 7 (siete) del presente aviso de privacidad.

 

5.- Transferencia de los datos personales.

Para el cumplimiento de las finalidades primarias señaladas en el numeral 4 (cuatro) del presente aviso de privacidad, los datos personales podrán ser transferidos a las siguientes personas físicas o morales, sin que legalmente se requiera su consentimiento en términos del artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares:

 

  • Empresas con las que tengamos un contrato celebrado o por celebrar, cuya actividad es la de publicidad por internet.
  • – con la finalidad de dar cumplimiento a alguna ley, reglamento o disposición legal aplicable, así como para el esclarecimiento de incidentes o ejercicio de algún derecho.
  • Sociedades que forman parte de MICPADA, que operen bajo nuestros mismos procesos y políticas internas. – Con la finalidad de brindarle un mejor servicio y cumplir con nuestra normativa interna. Estas sociedades establecerán las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que nos permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o un uso distinto al señalado en el presente aviso de privacidad.

 

Asimismo, los datos personales podrán ser transferidos a las siguientes personas morales, en cuyos casos sí requerimos nos otorgue su consentimiento:

  • Empresas con actividades comerciales. – Con la finalidad de prospección comercial y venta de productos o servicios.
  • Empresas con actividades de mercadotecnia y publicidad. – Con la finalidad de realizar estudios, encuestas de mercado y difundir publicidad en viajes y destinos.
  • Empresas con actividades financieras. – Con la finalidad de ofrecerle productos y servicios.
  • Empresas con actividades promocionales. – Con la finalidad de hacer de su conocimiento promociones en nuestros servicios.

 

Si usted no manifiesta su negativa para que realicemos esta(s) transferencia(s), entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento. Su negativa la puede manifestar desde este momento enviando un correo electrónico a nuestro Encargado de privacidad, quien le indicará el procedimiento a seguir para ejercer su derecho.

 

6.- Derechos ARCO.

 

En los términos de la normativa aplicable, usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

 

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un correo electrónico dirigido a nuestro Encargado de privacidad, quien le informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de esos derechos, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo su derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tenga al respecto.

 

7.- Mecanismos y procedimiento para revocar su consentimiento.

En los términos de la normativa aplicable, usted puede revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos será procedente su solicitud o podremos concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

 

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de un correo electrónico dirigido a nuestro Encargado de privacidad, quien le informará sobre el procedimiento y requisitos para el ejercicio de este derecho, plazos de respuesta, la forma en que haremos efectivo su derecho, y atenderá cualquier duda, queja o comentario que tenga al respecto.

 

8.- Opciones con las que cuenta el titular para limitar el uso o divulgación de los datos Personales.

Además del procedimiento y ejercicio de los derechos contemplados en los numerales 6 (seis) y 7 (siete) del presente aviso de privacidad, usted puede limitar el uso o divulgación de los datos personales de las siguientes formas:

 

  • Para las finalidades de mercadotecnia y publicidad, puede manifestar su negativa a través del marcado en la casilla “No deseo recibir correos”, misma que se encuentra en la parte inferior de los correos electrónicos que le hacemos llegar.
  • Asimismo, puede enviar un correo electrónico a nuestro Responsable de privacidad en el que solicite su inscripción al “Listado de Exclusión Publicitaria de MICPADA”, con el objeto de que no utilicemos su información personal para finalidades promocionales, publicitarias o mercadotécnicas.

 

9.- Modificaciones al presente aviso de privacidad.

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad atendiendo novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

 

  • Anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes.
  • En nuestra página de Internet https://www.micpada.com/
  • Se las podremos hacer llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.

 

10.- Tratamiento indebido de los datos personales.

Si usted considera que su derecho a la protección de los datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.ifai.org.mx.